مرحبًا بك في موقع Smarters IPTV، ونشكرك على ثقتك بخدماتنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح الشروط والضوابط الخاصة باستخدام الخدمة بما يضمن تجربة عادلة وآمنة لجميع العملاء، ويحافظ على جودة البث واستقرار الاشتراكات. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام الكامل بما يلي:
خدمة IPTV المقدمة عبر موقع Smarters IPTV مخصصة للاستخدام الشخصي وغير التجاري.
الاشتراك يتيح للمستخدم مشاهدة القنوات التلفزيونية، الأفلام، والمسلسلات عبر الإنترنت بجودة عالية وبدون تقطيع.
لا يجوز استخدام الخدمة في أي أغراض غير مشروعة أو مخالفة للقوانين المحلية أو الدولية.
يحق للعميل الاستفادة من الاشتراك على الأجهزة المسموح بها فقط (Android TV، iOS، Windows، Smart TV).
يمكن للعميل تشغيل الخدمة على جهاز واحد لكل اشتراك ما لم يُحدد غير ذلك في العرض.
لا يجوز مشاركة بيانات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور) مع أطراف ثالثة.
يمنع إعادة بيع أو إعادة توزيع الاشتراكات بأي شكل.
يحظر محاولة التلاعب بالخدمة أو استخدام تقنيات لفك التشفير أو الاختراق.
يُمنع بث القنوات علنًا في المقاهي أو الأماكن العامة بدون إذن كتابي من Smarters IPTV.
لا يجوز استخدام الخدمة في تحميل أو نشر محتوى غير قانوني أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية.
نسعى لتقديم أفضل أداء ممكن عبر خوادم مستقرة وسريعة.
تعتمد جودة المشاهدة على سرعة واستقرار الإنترنت لدى العميل، وننصح باستخدام شبكة Wi-Fi 5GHz أو كابل LAN.
قد يتم تحديث أو تغيير القنوات بشكل دوري دون إشعار مسبق لضمان تقديم محتوى متجدد.
يقدم فريق الدعم لدينا المساعدة عبر البريد الإلكتروني وواتساب لحل المشكلات المتعلقة بتفعيل وتشغيل الخدمة.
الدعم مخصص فقط للاشتراك وخدمة IPTV، ولا يشمل إصلاح مشاكل الأجهزة أو الإنترنت لدى العميل.
يحق لـ Smarters IPTV تعليق أو إلغاء الخدمة مؤقتًا أو دائمًا في حال ثبوت إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط.
لا يحق للعميل المطالبة باسترداد الرسوم في حال إيقاف الخدمة بسبب مخالفة سياسة الاستخدام.
العميل مسؤول عن سرية بيانات دخوله.
أي استخدام يتم من خلال بيانات الدخول المسجلة يعتبر مسؤولية العميل بالكامل.
في حال فقدان بيانات الدخول يجب التواصل فورًا مع الدعم الفني.
تحتفظ إدارة Smarters IPTV بحق تعديل سياسة الاستخدام في أي وقت.
يتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للخدمة موافقة ضمنية على التحديثات.
لا تتحمل Smarters IPTV أي مسؤولية عن سوء استخدام الخدمة من قِبل العميل.
العميل وحده مسؤول عن أي أنشطة غير قانونية تتم باستخدام حسابه.
إذا كانت لديك استفسارات أو ملاحظات بخصوص سياسة الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال البريد الإلكتروني ورقم الواتساب المخصص لخدمة العملاء